아직 환불을 받지 못했는데 예상 기간이 지났다면 먼저 신용카드 명세서를 확인해야 합니다. 신용이 증가한 것을 발견하면 환불을 받았음을 의미하며, 신용이 동일하게 나타나면 은행이나 공급업체에 연락해야 합니다.
보증금 환불 절차는 렌터카가 반환되는 즉시 시작됩니다. 차량이 원래 상태로 반환되면 즉시 전액 환불되므로 계좌에 반영하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다. 그러나 공급업체가 반환된 차량에 손상, 연료 누락 등의 문제가 발견되면 필요한 공제를 한 후 보증금을 해제합니다.
저희 팀은 연중무휴 24시간 대기 중이니, 아직 문제가 해결되지 않았다면 언제든지 문의하기 해주세요.
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