Wat is een respijtperiode en hoe kan ik hier meer over te weten komen?

Een ‘respijtperiode’ is doorgaans de extra tijd die je krijgt na de afgesproken deadline, zonder dat daar consequenties aan verbonden zijn. In de autoverhuurbranche bieden veel verhuurders hun klanten een respijtperiode aan, waarmee je de huurauto nog mag ophalen of inleveren na het afgesproken tijdstip, zolang dit binnen de openingstijden van het verhuurbedrijf valt.

Let op: Alle informatie over de openingstijden van de leverancier en de respijtperiode vind je terug in de Huurbevestiging.

Ophalen : Bedrijven die een respijtperiode hanteren, brengen geen kosten in rekening en straffen hun klanten niet als zij iets later zijn. De geboekte deal blijft gedurende deze periode gegarandeerd. Als je echter niet binnen deze termijn verschijnt om de auto op te halen, kan de verhuurder de boeking als een ‘Niet komen opdagen’ aanmerken, wat in de praktijk betekent dat je geen recht hebt op restitutie.

Inleveren: Net als bij het ophaalbeleid staan verhuurders het toe dat huurders de auto iets later dan het afgesproken inlevertijdstip terugbrengen, gedurende een korte extra periode. Als je de auto niet binnen deze termijn terugbrengt, kan de verhuurder extra kosten in rekening brengen, hetzij per dag of per uur

Of je nu tijdens de respijtperiode of zelfs na deze periode te laat bent, informeer de verhuurder altijd over de vertraging.