Quand vais-je récupérer mon dépôt de garantie ?

Comme le délai estimé pour la libération du dépôt de garantie dépend de l`entreprise de location de voitures, il est préférable de confirmer le délai exact auprès de l`entreprise lors de la restitution du véhicule. En général, la caution est libérée peu de temps après la fin de la location, mais il peut arriver que cela prenne quelques semaines. Si le délai est dépassé, contactez directement votre banque ou le fournisseur.

En général, vous ne recevrez pas de notification concernant la libération du dépôt de garantie, puisqu'il n'y a pas de nouvelle transaction. Il est donc conseillé de vérifier votre compte bancaire avant d'entreprendre toute autre action.

Remarque : les clients reçoivent la totalité du dépôt de garantie sauf si le véhicule est endommagé ou s'il y a eu des frais imprévus pendant la période de location. Les détails des frais sont généralement mentionnés sur la facture de location fournie à la fin de la location.