Que faire si je ne trouve pas mon bon de confirmation de location?

Si vous ne trouvez pas votre Bon de confirmation de la location, il est possible que votre location n'ait pas encore été confirmée.

Pour vérifier si votre réservation a été confirmée ou non, connectez-vous au portail Gérer votre réservation avec votre numéro de réservation et votre adresse e-mail. Une fois connecté, vous pourrez vérifier le statut de votre réservation. 

Si le statut de la réservation est sur "Confirmé" et que vous n'avez pas reçu l'e-mail de confirmation de la réservation, actualisez votre boîte de réception ou vérifiez vos courriers indésirables. Vous pouvez également vous connecter au portail "Gérer les réservations" pour consulter votre bon. 

Si le statut de la réservation n'est pas encore sur "Confirmé", cela signifie que l'on attend la confirmation de votre agence de location de voitures.

Si vous ne parvenez toujours pas à trouver votre bon de confirmation de location, Contactez-Nous.