Das kann zwei Gründe haben.

Die Autovermietung bietet möglicherweise eine Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten an. In diesem Fall kannst du das Fahrzeug auch ohne anwesendes Personal zurückgeben. Das Fahrzeug wird anschließend überprüft. 

Gibst du das Fahrzeug während der Geschäftszeiten der Autovermietung zurück und es ist kein Mitarbeiter am Schalter anwesend, solltest du zunächst versuchen, die Autovermietung zu kontaktieren. Falls du niemanden erreichst, kannst du dich an uns wenden. 

Hinweis: Prüfe immer deinen Mietbestätigungsvoucher, um festzustellen, ob deine Rückgabezeit außerhalb der Geschäftszeiten der Autovermietung liegt und welche Hinweise dazu gelten. Du kannst außerdem bei der Fahrzeugabholung die Autovermietung fragen, wie du vorgehen solltest, falls bei der Rückgabe kein Mitarbeiter anwesend ist. 

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