Que faire si aucun membre du personnel n'est présent lors de la restitution du véhicule ?
Cela peut signifier deux choses.
Le loueur peut proposer un service de restitution en dehors des heures d'ouverture. Cela signifie que vous pouvez restituer le véhicule sans la présence d'un membre du personnel et que celui-ci sera inspecté ultérieurement.
Si vous restituez le véhicule pendant les heures d'ouverture du loueur et qu'aucun membre du personnel n'est présent au comptoir, vous devez essayer de contacter le loueur. Si vous ne parvenez pas à le joindre, vous pouvez nous contacter.
Remarque : Consultez toujours votre Bon de Confirmation de Location afin de vérifier si votre heure de restitution se situe en dehors des heures d'ouverture du loueur et prenez connaissance des instructions correspondantes. Vous pouvez également demander au loueur, lors de la prise en charge du véhicule, quelle est la procédure à suivre si aucun membre du personnel n'est présent lors de la restitution.
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