¿Qué hago si no puedo encontrar mi comprobante de confirmación?

Si no te ha sido posible encontrar tu Comprobante de confirmación de renta, puede ser probable que tu renta no haya sido confirmada aún.

Para revisar si tu reserva ha sido confirmada o no, ingresa al portal de Administrar reserva con tu correo electrónico email ID y tu número de reservación. Una vez que hayas ingresado, podrás revisar el estatus de tu reservación.

Si el estatus de tu reserva aparece como "Confirmada" pero no has recibido aún el correo de confirmación, refresca o actualiza tu bandeja de entrada o revisa la bandeja de correo no deseado (o spam). Otra opción que puedes intentar, es ingresando al portal de Administrar reserva para ver tu comprobante.

Si el estatus de tu reserva no ha sido aún "Confirmada", probablemente es que se esté en espera de la confirmación de por parte del proveedor de renta.

En caso de que no te haya sido posible localizar aún el comprobante de confirmación de renta, por favor contáctanos.