¿Qué debo hacer en caso de avería o accidente?
Si tu coche se avería durante el periodo de alquiler, puedes utilizar el servicio de asistencia en carretera de tu proveedor poniéndote en contacto con ellos. Sus datos de contacto figuran en el justificante de confirmación del alquiler. También puedes consultar con el empleado del mostrador al recoger el vehículo de alquiler.
En caso de accidente con terceros implicados, ponte inmediatamente en contacto con tu proveedor y con las autoridades locales para saber qué hacer.
¿Qué debo hacer si el auto se descompone fuera del horario de atención?
La mayoría de las compañías de renta de autos ofrecen asistencia en carretera las 24 horas, los 7 días de la semana. Por ello, debes comunicarte con la compañía de renta de autos utilizando la información de contacto que aparece en el Voucher de Confirmación de la Renta. Si no logras comunicarte con ellos, puedes contactar a nuestro equipo de atención al cliente.