Reserva

• Onde posso encontrar as condições de aluguel do fornecedor de automóveis?
• Posso alugar um carro sem cartão de crédito?
• Onde posso encontrar o número de atendimento ao cliente da VIP Cars?
• O que é um comprovante de confirmação da reserva (voucher) e preciso dele para retirar o carro alugado?
• O que significam os serviços ‘Shuttle de/para o Aeroporto’ e ‘Recepção no Aeroporto (Meet & Greet)’?

Aluguel de carros

• Onde posso encontrar as condições de aluguel do fornecedor de automóveis?
• Posso alugar um carro sem cartão de crédito?
• Onde posso encontrar o número de atendimento ao cliente da VIP Cars?
• O que é um comprovante de confirmação da reserva (voucher) e preciso dele para retirar o carro alugado?
• O que significam os serviços ‘Shuttle de/para o Aeroporto’ e ‘Recepção no Aeroporto (Meet & Greet)’?

Idade do motorista

Requisitos da carteira de habilitação

Retirada

Devolução

Somente ida e transfronteiriço

Alterar reserva

CANCELAR RESERVA

• Como posso cancelar minha reserva de aluguel de um carro?
• Posso cancelar uma das reservas se fiz duas por engano?
• É possível reativar uma reserva cancelada?

Pagamentos

Depósito

Cancelamento

• Serei reembolsado se eu cancelar minha reserva de aluguel de carro?
• Qual é a política de cancelamento da VIP Cars?
• Como posso obter um reembolso após o cancelamento da reserva?