Zapytania ogólne
Wynajem samochodów
- Co oznaczają usługi „Transport wahadłowy poza lotniskiem/na lotnisku” i „Meet & Greet”?
- Czym jest voucher potwierdzający rezerwację i czy jest on potrzebny do odebrania wynajętego samochodu?
- Jak mogę skontaktować się z dostawcą?
- Czy otrzymam zwrot kosztów, jeśli zapomnę zabrać prawo jazdy, kartę kredytową lub inny ważny dokument wymieniony w voucherze?
- Czym jest okres karencji i jak mogę dowiedzieć się więcej na ten temat?
Nie ma tu jeszcze żadnych tematów
Ładowanie
Wymagania kierowcy
Wymagania dotyczące prawa jazdy
- Jakie są wymagania dotyczące prawa jazdy (DL), aby wynająć samochód?
- Czy do wypożyczenia samochodu potrzebuję międzynarodowego pozwolenia na jazdę (IDP) lub międzynarodowego prawa jazdy (IDL)?
- Co to jest międzynarodowe prawo jazdy (IDP)?
- Co zrobić, jeśli zdarzyło mi się zapomnieć zabrać ze sobą prawo jazdy?
Nie ma tu jeszcze żadnych tematów
Ładowanie
Odbiór i dowóz
Odbiór
- Gdzie znajduje się punkt/biuro wynajmu VIP Cars?
- O której godzinie muszę stawić się w biurze dostawcy, aby odebrać wynajęty samochód?
- Czy mogę odebrać wypożyczony samochód po wyznaczonym czasie?
- Jakie dokumenty są wymagane w momencie odbioru samochodu?
- Co zrobić, jeśli punkt odbioru/zwrotu samochodu jest zamknięty?
Nie ma tu jeszcze żadnych tematów
Ładowanie
Zarządzaj rezerwacją
Zmień rezerwację
- Jak mogę zmienić rezerwację wynajmu samochodu?
- Jak mogę uwzględnić w ramach mojego wynajmu dodatki, takie jak fotelik podwyższający dla dziecka, dodatkowego kierowcę, system GPS i łańcuchy śniegowe?
- Czy mogę zmienić głównego kierowcę, jeśli nie posiadam prawa jazdy lub karty kredytowej na swoje nazwisko?
- Czy cena ulegnie zmianie, jeśli dokonam zmian w rezerwacji wynajmu samochodu?
- Czy mogę przedłużyć czas wynajmu samochodu?
Nie ma tu jeszcze żadnych tematów
Ładowanie
Płatność i depozyt
Płatności
- Co mam zrobić, jeśli dostawca usług wynajmu samochodów nalicza mi dodatkowe opłaty?
- Czy są jakieś ukryte opłaty podczas wynajmowania samochodu?
- Czy mogę zapłacić za rezerwację online kartą debetową?
- Kiedy należy dokonać płatności za rezerwację samochodu?
- Dlaczego moja płatność została odrzucona podczas rezerwacji online?
Kaucja
- Co to jest depozyt zabezpieczający i dlaczego muszę go zostawić, gdy przychodzę do biura, aby odebrać wynajęty pojazd?
- Czy mogę zarezerwować wynajem samochodu bez depozytu?
- Jakie są opłaty za kaucję za wynajem samochodu?
- Czy mogę użyć karty debetowej do opłacenia kaucji?
- Czy mogę zapłacić kaucję za wynajem samochodu bez karty kredytowej?
Nie ma tu jeszcze żadnych tematów
Ładowanie